李强 

                                                           职务：和凌雷克萨斯金牌销售员

　　每个人不放弃的程度都不一样，有的人被打一棒子，他努力了，再打第二棒子也可以,而打我十棒子，我照样可以。然后再继续努力下去，只是不要把我打死。
　　                                                                           ——题记

　　李强的这一席话让人记忆犹新，反反复复的闪现，无法轻易忘却。相比传统印象中销售员性格的外向与活泼，他显得有些过分的温文儒雅了。在讲话的过程中，他偶尔会不经意的轻推鼻梁上的眼镜。在他的举手投足之间流露出一个成功人士所拥有的成熟魅力。

　　打好基础 踏实为先
　　早在几年前，李强并不是在从事销售行业，他只是在汽车零配件维修行业中充当着普通的一员。这个工作枯燥而且辛苦，李强却从来没有想过放弃。他认真的去做眼前的每个工作，在那里他掌握了很多有关汽车性能的知识，一步步的迈向专业方向。后来，李强去了保税区的丰田汽车有限公司从事与汽车进出口相关的物流和销售工作。踏实的工作作风和稳重的性格使李强收获了很多，包括汽车性能、汽车结构、进口车进口注意事项以及销售技巧等方面他都能够熟练掌握。所有的这些为他今后在汽车销售工作中一直有着出色的表现奠定了坚实的基础。

　　成功销售 贵在坚持
　　李强的字典里最多的就是坚持二字，可以说坚持就是李强成功的秘诀所在。在李强的销售业绩里有一次经历让他记忆犹新，那是他的朋友介绍过来的一个客户。这个客户不了解进口车的情况，对雷克萨斯的接触也不多，但是和凌的优质服务和信誉使他选择大老远的来和凌看车，面对这样的客户李强更加的热情，因为他要用他的工作来肯定顾客之前对和凌的美好的印象。但是这个客户说他看中的那款车在和凌的价格比某小道消息所提供的价格要高出两万元，一定要李强降价。这样的客户换作是谁都会头疼：如何既顾虑到朋友，又兼顾到公司的利益，还能让客户满意？李强为此花了整整一天的时间可以说是用尽浑身解数去说服这个客户。因为他相信，来和凌买起雷克萨斯的客户并不会去在意那一点点金钱上的利益，他们更多的是考虑服务是否舒心、产品是否放心、买后是否省心...最终这个客户以和凌的价格买走了这辆车，而且之后半年这个客户又介绍了几个亲友来和凌一次买走了三、四辆车！这是顾客对李强的信任、对和凌优质服务的认可。
　　这种成功的销售案例对于每个销售员来说都终身难忘，这次成功也让李强尝到了坚持到底的甜头。

　　严格要求自我 树立品牌形象
　　李强所在的上海和凌是华东地区首家LEXUS(雷克萨斯)4S特许经销店，它凭借着自己优质的售前、售后服务在华东地区的建立了良好的客户关系，成功的树立了良好的星级4S店形象。

　　每个到过和凌的客户都有种好似来到了5星级酒店享受的感觉。为了打造这一星级品牌，和凌的每个员工都做出了很大贡献。李强正是他们当中的一员，他希望在每个客户面前都展现自己完美的形象，也希望通过自己的表现能展现出公司的良好形象。他认为自己销售的是一款高档产品，销售对象是那些来享受生活的顾客，这些顾客谁也不想花大价钱去买影响他们的生活幸福度的产品，不想两、三天就得从繁忙的工作中抽出时间来处理车子引起的一系列麻烦事情。他要让客户知道，付钱后所拥有的不仅仅是一款高档的雷克萨斯，还有和凌所提供的称心服务。李强是这样做的，他也是一直坚持这样去做，LEXUS(雷克萨斯)“矢志不渝，追求完美”的精神在他这里真正得到了升华。