【中国汽车网  魏惠娟 北京车展现场报道】主持人：亲爱的网友朋友们、观众朋友们大家好，现在是北京车展中国汽车网的直播时间，我身边的这位帅哥是圈子里很多人听过他的名字，有不少的车主、车迷或者是网友上过他们的网站，这位就是李海超先生，51AUTO的大老板，您给大家打一个招呼。

　　李海超：观众朋友们大家好，我是51AUTO的李海超，非常高兴来到中国汽车网的直播现场。

魏惠娟(左) 李海超(右)

　　中西方二手车市场差异

　　主持人：我很高兴在厂商们刚刚访谈之际，能够迎来李海超，他有一个让我觉得特别开心的地方就是海超刚才谈中国的消费者需要什么样的信息，丰富自己的汽车知识同时可以让自己理性的买车。我和海超两个人在同一个城市，但是不是在同一个时间待过，海超中学的时候是生活在英国的利物浦，在利物浦有一个非常繁华的地方就是二手车的市场，在这儿我想所有去学习的学生或者说刚刚到那的人都会去那儿买二手车。你会看到有一些车上排着卖车的标志，你可以跟他示意，大家可以互相谈，如果可以的话，就可以签约。有一个档案不可以更改，第一个是银行的信用不可能更改，第二个是医疗的档案不能更改，第三个就是所有汽车上的档案，这是汽车病例表，也是汽车履历表，不可能更改。另外一点非常便利的在于你只要一周的时间，当你把这个档案再投递到信箱里的时候一周以后会收到认可的表，这是我在英国所体会到的，我也在不断的买二手车，买进卖出，以此来博得一些可以买菜的钱。

　　我在利物浦打过工，二手车自己亲自交易，海超我想听一听为什么你回来以后做了51AUTO，目前也是以二手车为主，同时也跟大家提醒一下，无论是在51AUTO还是中国汽车网的二手车网站都可以分享到海超这边给大家提供的各种信息服务，海超也给我们谈谈做了51AUTO，51AUTO可以提供什么样的服务给大家。

　　李海超：原来我自己觉得是自己做二手车非常的厉害，刚才一听主持人说了以后，自叹不如啊。在英国我买不起新车，但是我又需要车，所以我制订了二手车，在英国二手车交易非常的便利，你只要填一个单子所有的过户都可以完成，而且英国人彼此的信任度比较高。我买一辆车虽然我不认识你，但是我比较相信你。

　　回到中国以后我发现中国的情况和英国人不太一样，首先从一个市场需求来说，我跟很多人聊，很多人对二手车还是抱有一点排斥的心里，这个无可厚非，在中国诚信的体系没有建立好彼此不信任。另外是从一个市场的发展过程中，大家对车的理解还没有到那个地步，因为在中国，很多人买车还是为了一个颜面而不是说把它看作是一个工具。

　　但是我相信还是存在很多的广大的消费者希望去买二手车，因为我们车展看到很多很漂亮的确实是不错的新车，但是价格都很贵，我想买可买不起怎么办，这个时候二手车是一个不错的选择。基于这样的一个市场的需求，我们51AUTO做的第一件事就是把众多的二手车信息汇集到一起，让我们可以更加方便的寻找这些二手车，可以进行一个比较。

　　刚才提的一个价格，在网上一搜可以看到很多相同价格的不同的车，我可以进行比较。第二个我们现在也考虑到很多潜在的二手车买主，对于车况并不了解，由于信息不对称，不知道这个车是不是撞过，是不是出过事故，是不是手续上有问题。对于卖车的人来说，因为有很多人想卖自己的车，想换新车了，他们的一个顾虑是我这个价格是不是卖亏了。针对这样的顾虑我们除了在现有的网站基础上也推出了一些线下的服务，我们有专业的评估师对你在价格上进行评估，这个价格是多少钱我们的评估师会告诉你值多少钱。

　　如果你是一个想买二手车的车主，我们也可以提供一个检测和认证服务，认证服务是什么意思呢？认证的概念就是在这个车达到我们一定的标准上，我们会给他一个标签，贴标了以后这个车是可以选择51AUTO提供的一个售后服务，就是提供质保。所以我们希望51AUTO除了网站可以找到车以外，找到车以后心里还有疑惑，敢不敢买这个我们可以提供线下的服务。

　　主持人：对二手车进行评估和认证？

　　李海超：对。

　　主持人：办过户你们会介入吗？

　　李海超：也有，如果你有这个需要，我们可以解决。总之就是从我办51AUTO企业的初衷来看，首先很多人也批评过我，不太像做生意的一种做法，因为我们确实也投入不少，到现在我们的公司还是在投入的阶段。但是从我个人的角度来说，我觉得为大家提供一个好的服务，这个服务确实是大家认为很好的话，大家是会认可我的，会给我一个长远的回报，但是我可以一步一步的来。第一步我们企业的理念就是说把二手车的服务做好，能够帮助消费者解决这个问题。

　　主持人：实际上大家不是说二手车买不了，相对来说从资金购买上来看，因为买不买是资金的问题。第二个是消费意识，消费意识和消费的环境，这两项来说，我们更多的人都是期望海超能够给大家把这个环境推动得更良好，当然还有一些政策的保障需要大家共同去呼吁和需要政府支持的。作为我们中国汽车网来说我们也要力所能及的做这些事情。在这里我跟各位网友说几句话心里话，希望大家走入二手车市场看一看，还是有不少的二手车可以选择的，也是给二手车的汽车交易者提一个醒，人们为什么不信你？这个诚信的建设是一步一步的。

　　我也听说过用户总是会不断问你很多的问题，今天过了这个货，明天过了那个货，这样同时也会影响像海超这样的二手车信息提供者。同时他的信任度也会受到利益相关者的影响，我们作为中国汽车网的网站和专为汽车人民服务的原则，也希望大家多关注二手车，多去想一想，多去为二手车的环境做一些贡献和努力。

　　还有大家看到在他的团队下有一批人是非常的喜欢汽车，有大家非常熟悉的润泽，还有李颜路，他们两个人的信息大家可以登陆网站上可以看到诸多的报道，润泽是被中国汽车网在3月8号进行了女人汽车的直播，更多了解急速汽车也希望大家关注一下李总他们的报道。