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【中国汽车网 曲琳 北京车展现场报道】主持人:各位网友大家好!欢迎大家光临中国汽车网视频直播室,这里是2008年北京车展直播现场,我们今天的嘉宾是中冀斯巴鲁(北京)销售有限公司的总经理李金勇先生,请李总先给我们的中国汽车网的网友做一下自我介绍。
李金勇:各位中国汽车网的网友大家好!我是中冀斯巴鲁(北京)销售有限公司总经理李金勇,非常高兴今天能够在这里跟大家见面,谢谢!
主持人:您也是刚刚赶到展馆就到我们展台来了,在这一路上您看到新国展有一个什么样的感觉和评价呢?
李金勇:我觉得新国展比老国展建筑规模要大,因为刚刚启用有一些配套的设施不太完善,包括今天的交通状况也不是很好。
主持人:这次车展我们斯巴鲁有推出一些什么样的新车呢?
李金勇:在这次车展中我们携全部在中国目前上市的车型进行参展,这也是我们在历届北京车展中规模最大的一次,我们有9款车参展,在这次展览中我们有一款斯巴鲁翼豹的车型,这款车型是频繁的出现在汽车拉力赛当中,这次通过北京车展,正式的登陆中国市场,相信一定会对汽车爱好者和汽车运动爱好者,特别是汽车发烧级的朋友们会带来一个喜讯,会满足拥有STI的梦想可以实现了。
主持人:这款车大概在什么时间可以现车到店销售呢?
李金勇:目前首批车辆已经达到了港口了,近期就会跟大家见面了,应该从这次展会开始就会接受大家的预定,第一批车辆应该在一周之内交付使用。
主持人:如果订单相当火爆的话,可能一周就没有办法满足了。
李金勇:首批车辆不会很多,订单如果太多的话,会要到先月份才可以到。
主持人:我们公司的斯巴鲁的车型的主要用户群体集中在什么地方呢?
李金勇:我觉得斯巴鲁的车的用户群体随着2004年登陆市场在逐渐的变化,首期的用户对汽车运动比较爱好,包括一些海归的人士,你要去过国外,了解过国外市场应该知道斯巴鲁。在目前来讲,这个用户群体也在发生变化,我们的新款森林人上市以后,越来越多的人关注我们斯巴鲁汽车,特别是新款森林人上市以后产生了斯巴鲁汽车的抢购的热潮。从新款森林人上市到目前我们销售了1500辆,我们的车主的群体在不断的扩大,我们一直定位把斯巴鲁打造成有个性化的汽车品牌。
主持人:之前中国汽车网采访过斯巴鲁的负责人,我们也问过斯巴鲁会不会落地国产,您作为经销商是不是也希望斯巴鲁可以落地国产。
李金勇:从更好地服务我们斯巴鲁的客户来讲,一旦国产的话,我们的车主会增加,我们的网点也会增加,这样的话零配件的供应会更加及时,会对我们的车主产生好的影响。从另外一个角度来讲,国产之后的品质保证跟原装车还会有一定的差距,这也是特别是我们斯巴鲁的车主们不愿意看到的。不管怎么样,国产也好,不国产也好,我们更大的心愿都是如何考虑为我们的斯巴鲁车主搞好服务。
主持人:您在经营斯巴鲁的过程中,您觉得斯巴鲁这个品牌最大的亮点在什么地方?
李金勇:我觉得斯巴鲁最大的亮点是它自身的魅力,包括我们斯巴鲁车所传承的世界汽车拉力赛当中的拉力精神,我们斯巴鲁汽车驾驶的愉悦性和安全是斯巴鲁的魅力所在。
主持人:目前我们公司经营的主力车型有哪几款呢?
李金勇:进入中国市场的车型我们都在经营,包括森林人等。
主持人:您能不能简单的给我们介绍一这几款车型?
李金勇:应该说斯巴鲁的车型进入中国市场以后都起了一个中国名字,这个中国名字跟英文都有一些音同,在音同的基础上好像给别人的感觉是动物系列,这些动物系列都是比较凶猛的,速度非常快的动物。刚才提到的比如说力狮是三款车,还有一款是傲虎,这是一款跨界的车型,在力狮的基础提高了底盘,这款傲虎目前在中国市场有2.5排量和3.0排量。翼豹车型目前有五个车型,有运动型的,混合型的还有加强型的。还有这次车展上刚刚推出的翼豹STI版本,一个是标准版,一个是加强版。同时还有驰鹏,这款车是豪华的SUV,类似于保时捷、宝马X那样的价格的车型。同时还有现在在中国目前比较热销的森林人,有2.0的手动挡、2.0的自动挡还有2.5的几款车型。应该说这些车型的上市为我们喜爱驾驶乐趣的消费者提供了一个非常好的选择。
主持人:刚刚听到了您介绍斯巴鲁的车型是从轿车介绍到了SUV还有跨界的汽车,动力非常强,目前我们这些车型的销量怎么样呢?
李金勇:森林人占到了70%的销量,驰鹏占到了10%左右,其他的车型占到了20%左右。
主持人:现在的消费者的一些观点是不是从喜欢轿车再往别的方向转变呢?
李金勇:对,是这种感受,中国的汽车消费者是一个立体的层次,从三万多的车型还是几百万的车型都有人购买,但是从整个中国市场的发展趋势来说,应该说低端车的入门级的车型份额在缩小,中高端的车型在扩大,SUV车型的增长最高。SUV的增长比例要远远高于中国汽车或者是轿车的增长。在这个情况下给我们提供了一些好的机会,从中国汽车市场上来讲,中高端的SUV的车型并不是很多,可选择性也不是太多,低端的SUV因为油耗的问题,工艺的问题还有很多人没有选择低端的产品。我们的中高端产品应该说国内的市场竞争力很强。
主持人:森林人卖得非常的火爆,之前我也有一个朋友想买森林人,不过好像要订车到很久。
李金勇:大概在6、7月份。
主持人:在车展期间我们中冀斯巴鲁公司有没有搞一些优惠的活动呢?
李金勇:我们确实是推出了一些活动,除了刚刚上市的翼豹STI和森林人之外,其他的购车都可以享受5000元的优惠。你就近到你所在城市去提车,车展结束以后就恢复到原来的价格。
主持人:看来车展期间到展台订车还是比较有优惠的。
李金勇:对。
主持人:刚才您说了我们公司的理念是为客户服务,我们在夏天的时候对维修保养什么的有没有一些特殊的活动呢?
李金勇:今年夏季我们也会推出一些相应的活动,从斯巴鲁汽车的网络建设、队伍建设方面我们也做得很好,今年包括区域内所有的经销商都要达到4S店的功能,我们会给消费者提供一个服务的保障,同时我们今年在6月份的时候在北京投资建成一个斯巴鲁汽车培训中心,会承担起中国的斯巴鲁经销商包括销售、售后服务的一系列的工作,从软件上进行提高。同时在北京建立了一个大型的配件中心,能够满足我们区域内的消费者和经销商的配件的需求,配件的及时率目前也达到了90%以上。
作为进口汽车大家很关心的就是配件的问题,这也是进口汽车发展的一个瓶颈,从这一点上来说,斯巴鲁汽车的配件供应已经达到了国产的配件供应速度,消费者可以满意的购买。
主持人:您给我们讲解了我们公司的车型之后,我想聊一下您关于网络媒体的看法。
李金勇:我觉得作为汽车的媒体的发展,起码从我们公司的角度来讲越来越重视网络媒体了,应该说经历了一个阶段,包括这些媒体的演变,包括从专业杂志、报纸、平面媒体的演变。作为现代人来讲,生活节奏在加快,越来越多的人是通过网络了解到各方面的信息,而不是通过纸质的媒介。在这种背景下,我觉得汽车的专业的这种网络媒体会越来越受到消费者或者是更多的朋友的喜爱和认可。同时来讲也会受到各厂家的认可,因为相对来说发布的速度和时间的时效性都会高于其他的媒体,起码目前从我来讲是从网络了解各方面的信息。
主持人:我想问一下,您也是说您通过网络媒体来了解一些信息,您觉得消费者在网络媒体上了解的这个信息是车型的参数配置数据更重要一些还是使用者对于汽车的口碑更重要一些呢?
李金勇:我觉得这两方面都是网络媒体的一个优势,每一家网络媒体都可以提供相应的配置的一些选择,包括在网络媒体上可以轻松的选择他的对比车型进行对比。同时包括其他人的一些用车感受,包括我们的网络的一些论坛,通过论坛的话,他觉得不是厂家做的宣传,而是我消费者作为车主本身我使用这个车的感受我写到这个上面去,他觉得这个可信度更强一些,这种感受也更直接一些。
我们也做过一些市场调查,好多的车主在购车之前要频繁的登陆各个网站,了解汽车的基本数据,这个基本数据从任何的渠道都可以拿到,包括去店里可以拿到一些资料,他可以利用网络媒体的优势对这个车型进行了解,同时也可以了解到现在已经有的用户的感受。所以我觉得汽车网络媒体今后一定成为消费者也好,厂家也好非常重视的一种媒体。
主持人:每一款车都有好有坏,不是每一个人买了车以后就全都碰到一些好的事情,所以买车的时候还是要多看一些大家的评价再来决定。
李金勇:对。
主持人:您作为北京地区的优秀的经销商,斯巴鲁发展得也不错,您怎么看待我们汽车网络专业媒体呢?
李金勇:我觉得要做出专业化,同时要关注我们网友的需求,包括您刚才提到的网友用了车以后并不一定都说好话,作为每一个工业产品肯定都会存在一些问题,我觉得最关键的是出现这些问题以后,厂家和经销商能够给出一种姿态,为用户负责任的态度是什么样的,如何解决这些问题,因为即使是美国的航天飞机也有出现故障的情况,也有发射失败的时候,这说明任何东西也都有可能以人为因素或者是客观的因素带来的一些问题,这些困难的存在不可怕,可怕的是出现问题之后经销商和厂家如何解决,如果解决不好的话不行。我们的网友一定会了解我们的这个情况,其实是有鉴别的,我们也看到网上的奔驰和宝马都出现一些问题事件,但是不是因为出现了这些问题事件以后奔驰和宝马就不是名车了。我觉得网络媒体一个是专业化,另外一个必须是关注于我们的网友所需求的。
主持人:您觉得作为经销商跟媒体合作大概有哪些形势和方面呢?
李金勇:我觉得很多方面都可以进行合作,包括网友所关注的一些问题,包括比如说论坛上的一些沟通,目前来讲我们还没有看到哪一个厂家的领导和网友直接沟通和对话。我们也希望我们有机会的话,能够和我们中国汽车网的网友能够直接的沟通,通过这种互动来了解厂家是怎么想的,消费者是怎么想的,通过这个我们为今后的服务奠定一个好的基础。
主持人:今天我们采访的时间也比较有限,在采访结束之前,我想请您向我们中国汽车网的130万的注册用户介绍一下我们中冀斯巴鲁公司的一些具体的情况。
李金勇:各位网友大家好!非常高兴今天在这里能够有一个交流的机会,同时也非常高兴能够通过中国汽车网可以认识大家,中冀斯巴鲁汽车目前是斯巴鲁汽车在东北、华北、西南等的总代理,目前拥有经销商60多家,斯巴鲁汽车目前在中国销售的汽车我们都做了总代理。如果说你们在车辆的使用过程当中或者是你在车辆的选择当中有什么疑问也可以拨打我们的热线电话进行了解,同时也可以通过中国汽车网了解我们的这个企业,谢谢大家。
主持人:我们一定会跟中冀斯巴鲁有进一步的长期的合作,希望给我们斯巴鲁的潜在的用户和已经购买斯巴鲁汽车的用户带来一些方便,非常感谢李总到中国汽车网来给我们大家做这么详细的讲解,也希望喜欢斯巴鲁汽车的网友可以到斯巴鲁的展台看一下,相信会有很多的惊喜,谢谢李总!
李金勇:谢谢!
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